Para cada fatura gerada no Communy é enviado um e-mail com o título 'Lembrete de Pagamento' para os condôminos. Nesse e-mail contém as informações de Unidade, Descrição, Data de Vencimento, Código de Barras e Link de Acesso. Segue abaixo o calendário de envio desse e-mail:
Obs 1: No trigésimo dia após a data de vencimento (D+30), a fatura é expirada e o condômino não irá mais conseguir pagar.
Obs 2: Quando a fatura é paga, o condômino recebe um e-mail de confirmação de pagamento e automaticamente ele deixa de receber as cobranças.