Como é cobrada a assinatura do Communy?

Todo início do mês (até o dia 05) geramos a fatura de assinatura com vencimento no dia 15 do mês referente ao serviço prestado no mês anterior.

Exemplo: Fatura que vence no dia 15/04/2021 é referente ao uso do sistema nos dias 01/03/201 a 31/03/2021.

Caso não foi possível realizar o pagamento até a data de vencimento, abrimos exceção para pagamento sem juros e multa para apenas dois casos:

1. Caso a conta do Condomínio esteja bloqueada devido a mudança na gestão (troca de síndicos e/ou conselheiros)
2. Caso de problemas ao efetuar o pagamento (Boleto não identificado, falha no registro, etc)