Como cancelar um Acordo realizado?
Caso seja necessário realizar o cancelamento de um Acordo, siga as instruções abaixo.
Acesse:
Financeiro > Acordos > Acordos Realizados
Na página de listagem de Acordos, clique em Exibir Filtros > [Selecione a unidade] > Aplique o filtro.
Clique no Acordo desejado. Na página de detalhes do Acordo, clique em Acordo > Cancelar o Acordo.
Observação: Com o cancelamento do acordo as faturas inadimplentes voltam a ficar disponíveis na lista de inadimplência para geração de um Novo Acordo.