Neste artigo, apresentamos um guia prático para realizar um Re-Acordo no sistema Communy.
O Re-Acordo deve ser usado quando já existe um acordo em andamento, mas o condômino precisa renegociar novamente os valores que ainda não foram pagos. Nesse processo, o sistema cria um novo acordo vinculado ao acordo anterior.
Quando usar o Re-Acordo?
Use o Re-Acordo quando:
- o acordo original ainda não foi quitado;
- existem parcelas em aberto ou vencidas;
- o condômino deseja renegociar novamente a dívida;
- será necessário gerar novas parcelas para substituir as parcelas não pagas do acordo anterior.
Como iniciar um Re-Acordo
Acesse:
Financeiro > Acordos > Acordos
Na listagem, abra o acordo que será renegociado.
Na tela do acordo, clique em:
Gerar Re-Acordo
O sistema exibirá uma confirmação informando que as faturas não pagas do acordo anterior serão canceladas e entrarão obrigatoriamente no novo Re-Acordo.
Clique em Continuar.
Seleção das faturas
Na tela seguinte, o sistema exibirá as faturas relacionadas à unidade.
As parcelas que estiverem bloqueadas são obrigatórias e já entram selecionadas no Re-Acordo. Essas parcelas representam os valores que ainda fazem parte do acordo anterior e precisam ser renegociados.
Além delas, o usuário poderá selecionar outras faturas da unidade, quando existirem, para compor o novo acordo.
Após conferir as faturas, clique em Próximo.
Configuração do Re-Acordo
Na etapa seguinte, informe os dados do novo Re-Acordo, como:
- data da entrada;
- valor da entrada, se houver;
- quantidade de parcelas;
- juros;
- multa;
- correção;
- honorários;
- custas judiciais;
- outros valores;
- desconto, se houver.
Depois de preencher os dados, clique em Calcular.
O sistema irá recalcular os valores do acordo com base nas informações preenchidas.
Inserção das parcelas
Após o cálculo, o sistema exibirá a etapa de parcelas.
Clique em Carregar Parcelas para montar as parcelas do Re-Acordo.
Confira os vencimentos, descrições e valores antes de finalizar.
Conferência final
Antes de finalizar, revise o resumo do Re-Acordo.
Confira principalmente:
- unidade;
- responsável;
- faturas incluídas;
- valor original;
- juros, multa, correção e honorários;
- valor total;
- quantidade de parcelas;
- vencimentos.
Se tudo estiver correto, clique em Finalizar Re-Acordo.
O que acontece após finalizar?
Após a finalização:
- o acordo anterior fica vinculado ao novo Re-Acordo;
- as faturas não pagas do acordo anterior são canceladas;
- o novo acordo é criado;
- as novas parcelas são geradas em segundo plano;
- o histórico do acordo registra a criação do Re-Acordo;
- o usuário verá mensagens informando que as parcelas serão geradas em alguns minutos.