Como funciona o processo de edição de uma Fatura?
O sistema, existem várias opções para editar uma fatura, segue alguns exemplos:
- Edição ao alterar o nome, CPF ou e-mail do Responsável da fatura;
- Edição ao alterar a data de vencimento da fatura;
- Edição ao atualizar a fatura com juros e multa;
- Etc;
E nesse processo de edição, o que ocorre internamente é o cancelamento da fatura que precisa ser editada e a criação de uma nova fatura com os novos dados. Esse processo faz-se necessário porque não é possível editar uma fatura já registrada. Para mais informações acesse Portal da Febraban
.
Obs: Devido a esse processo, existe a possibilidade do usuário pagar uma fatura com status de cancelada. Tal fato ocorre durante o cancelamento de uma fatura e a criação da nova fatura e a intercomunicação entre os bancos para atualização de status. Para resolver esse caso, acesse esse Artigo.