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Como funciona o processo de edição de uma Fatura?

O sistema, existem várias opções para editar uma fatura, segue alguns exemplos:

  • Edição ao alterar o nome, CPF ou e-mail do Responsável da fatura;
  • Edição ao alterar a data de vencimento da fatura;
  • Edição ao atualizar a fatura com juros e multa;
  • Etc;

E nesse processo de edição, o que ocorre internamente é o cancelamento da fatura que precisa ser editada e a criação de uma nova fatura com os novos dados. Esse processo faz-se necessário porque  não é possível editar uma fatura já registrada. Para mais informações acesse Portal da Febraban

.

Obs: Devido a esse processo, existe a possibilidade do usuário pagar uma fatura com status de cancelada. Tal fato ocorre durante o cancelamento de uma fatura e a criação da nova fatura e a intercomunicação entre os bancos para atualização de status. Para resolver esse caso, acesse esse Artigo.