O que é um bloqueio judicial?
O bloqueio judicial é uma retenção de valores realizada por determinação judicial diretamente na conta de recebimento do condomínio junto à IUGU.
Quando isso acontece, a IUGU efetua o bloqueio dos recursos e registra essa movimentação no arquivo de repasse financeiro enviado ao Communy.
Por que aparece um valor negativo nas receitas?
O repasse financeiro não é composto apenas pelos valores das faturas liquidadas pelos condôminos. Dependendo das movimentações realizadas pela IUGU, também podem ser enviados lançamentos de ajuste, como:
- Bloqueios judiciais;
- Estornos;
- Outros ajustes financeiros realizados pela instituição.
Como o bloqueio judicial representa uma retirada de recursos, ele é apresentado no sistema com valor negativo, reduzindo o valor líquido repassado ao condomínio.
Como isso é apresentado no Communy?
O Communy importa as movimentações exatamente conforme são informadas pela IUGU, garantindo que a conciliação financeira permaneça fiel aos registros da instituição financeira.
Dessa forma, quando existir um bloqueio judicial, ele aparecerá como um lançamento negativo no repasse, compondo o cálculo do valor líquido recebido pelo condomínio.
O Communy realiza o bloqueio?
Não. O sistema Communy apenas registra a movimentação enviada pela IUGU. O bloqueio judicial é realizado exclusivamente pela instituição financeira em cumprimento a uma determinação judicial.
Como obter mais informações sobre o bloqueio?
Caso seja necessário identificar a origem ou os detalhes do bloqueio judicial, recomendamos entrar em contato com:
- Tem o relatório de Ordens Judiciais no sistema ou;
- O departamento jurídico do condomínio.
Esses canais poderão fornecer informações sobre a determinação judicial que originou a retenção dos valores.
Resumo
Sempre que houver um bloqueio judicial:
- O valor será enviado pela IUGU no arquivo de repasse;
- O lançamento aparecerá no Communy como um valor negativo;
- O valor reduzirá o total líquido do repasse recebido pelo condomínio;
- O Communy apenas reproduz a movimentação financeira informada pela IUGU, mantendo a conciliação financeira correta e transparente.