Pular para o conteudo
Communy
Portal do Cliente

    Quais são os status dos envios de correspondência e o que significam?

    A correspondência possui 4 status, segue abaixo:

    1. Não enviado: foi cadastrado, mas o sistema ainda não enviou (os envios são programados)
    2. Enviado: foi cadastrado e enviado com sucesso
    3. Lido: foi cadastrado, enviado com sucesso e o morador leu
    4. Falha: foi cadastrado, enviado, mas por algum motivo o morador não recebeu (email errado, caixa de spam, etc)

    Este artigo foi útil?

    Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação.

    Ainda precisa de ajuda?

    Não encontrou o que procurava? Sem problemas! Nossa equipe de especialistas está pronta para te ajudar.

    Falar com o suporte