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    Como funciona a Visita Permanente?

    A funcionalidade de Visitas Permanentes foi inserida no sistema para autorizar a entrada uma visita para uma Unidade por um certo período. Para isso é necessário informar os dados da Visita (Nome Completo, Documento de Identidade e Foto) Período de Autorização (Data Inicial e Data Final), os dias da semana, uma observação (opcional) e a Categoria da visita, conforme listada abaixo:

    • Diarista
    • Funcionário
    • Visita
    • Serviço
    • Obra
    • Hóspedes
    • Rota/Fretado


    Essas visitas permanentes são cadastradas pela administração e também pelo condômino no aplicativo Communy. Segue abaixo as instruções para cada um.


    1. Através da Administração 

    A visita permanente pode ser realizada diretamente em:

    Portaria > Visitas Permanentes

    Após isso, clique em:

    Inserir > Uma Visita Permanente ou Várias Visitas Permanentes

    Ao inserir uma visita permanente precisará preencher os seguintes campos:

    • Tipo/número (CPF ou  Outros)
    • Nome
    • Unidade
    • Categoria
    • Período
    • Observação

    Após preenchidos clique em:

    Próximo passo > Próximo passo > Salvar


    2. Através do Condômino (via aplicativo)

    A visita permanente é cadastrada pelo aplicativo acessando em:

    Autorizações > Clique no “+” > Visitas

    Para definir a visita que terá um período para acessar o condomínio, marque a opção “Mais de um dia”.

    Com isso poderá preencher as seguintes informações:

    • Data de Início e Fim
    • Selecionar os dias da semana
    • CPF/RG ou Outros
    • Informações Adicionais

    Ao final clique em Salvar.


    Processo de Aprovação via Aplicativo 

    Quando o condômino insere uma visita permanente através do Aplicativo, a autorização fica pendente da Administração do Condomínio de aprovar ou não os dados inseridos pelo condômino.

    Outra possibilidade para agilizar esse processo é a aprovação automática de acordo com a Categoria da Visita Permanente. Para configurar essas opções, acesse:

    Configurações > do Aplicativo

    Nessa página, na seção Configurações da Autorização, selecione as categorias que podem ser aprovadas automaticamente. Após selecionar as categorias, clique em Salvar Configurações.

    Observação: Atualmente quando uma visita permanente é cadastrada a mesma fica apenas em horário comercial, podendo a administração clicar na visita permanente para configurar os horários devidos antes de realizar a aprovação. 

    Após os dados devidamente adicionados e aprovados, a Portaria poderá visualizar a Visita Permanente e assim registrar a entrada.

    Visita Permanente e assim registrar a entrada.

    Segue também um vídeo sobre Visitas Permanentes:


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