Pular para o conteudo
Communy
Portal do Cliente

    Como preencher corretamente o CPF e a selfie para reconhecimento facial no Communy

    A página para informar o CPF e capturar a selfie para uso no Controle de Acesso com Automação no Communy é disponibilizada através de um link compartilhado no momento da autorização.

    Para entender todo o processo de autorização, recomendamos ler também o artigo Como autorizar uma visita utilizando reconhecimento facial no Communy?

    Quando as informações são preenchidas corretamente, o visitante poderá acessar o condomínio utilizando o reconhecimento facial de forma rápida e segura. Confira abaixo o passo a passo:

    Passo 1 - Informar um CPF válido

    Informe um CPF válido. O sistema verifica automaticamente a validade do número e só libera a etapa seguinte (captura da selfie) quando um CPF válido for informado.

    Captura de Tela 2025-07-21 às 22.20.29

    Passo 2 - Tirar a Selfie

    Em um local com boa iluminação, posicione o rosto centralizado, sem óculos escuros ou acessórios que cubram o rosto, e clique em Capturar Foto. Em seguida, clique em Enviar para concluir o envio.

    Captura de Tela 2025-07-21 às 22.21.34

    Pronto! Após esses passos, a visita estará autorizada a acessar o condomínio utilizando o reconhecimento facial na portaria do Condomínio.

     


    Este artigo foi útil?

    Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação.

    Ainda precisa de ajuda?

    Não encontrou o que procurava? Sem problemas! Nossa equipe de especialistas está pronta para te ajudar.

    Falar com o suporte