Financeiro
- Como resolver uma Fatura Não Identificada?
- Quando ocorre pagamento em duplicidade?
- Quando o condômino recebe suas faturas?
- Como é feito o cálculo de Juros, Multa, Correção e Honorários nos boletos da Communy?
- As faturas da Communy trabalham com DDA e com Débito Automático?
- Como posso efetuar os lançamentos no Balancete?
- Como inserir uma Transferência?
- Como reabrir um balancete?
- Principais Dúvidas ao Cadastrar uma Conta Bancária na Communy
- Como enviar os boletos por e-mail para os condôminos com Balancete?
- É possível gerar somente um boleto para várias unidades com um único proprietário?
- Como eu realizo um Planejamento Orçamentário?
- Condômino está com dificuldade de pagar uma Fatura, o que fazer?
- PIX no Communy
- Como funciona a emissão de boletos bancários no Communy?
- Qual o tempo de liquidação das faturas Communy?
- O que ocorre quando o cálculo de Correção fica negativo (deflação)?
Configurações
- Quais são os valores de Juros e Multa aplicados nos boletos da Communy?
- Configuração inicial do Módulo Financeiro
- O que são Outros Lançamentos que aparece no balancete?
- Qual o Plano de Contas Padrão usado no Financeiro?
- Como cadastrar Categorias e SubCategorias dentro do Plano de Contas?
Contas a Receber
- Quais são os tipos de Faturas que existem no Communy?
- Quais os tipos de arrecadações mensais podem ser gerados no Communy?
- Como eu gero uma fatura avulsa?
- Como gerar faturas de antecipação para as Taxas Condominiais?
- Como funciona a Fatura de Reserva?
- Como inserir uma receita?
- O sistema envia alguma confirmação de geração de Faturas de Arrecadação?
- Como verificar o status de geração das Faturas de Arrecadação?
- É possível gerar as Arrecadações novamente?
- Como inserir item de arrecadação?
- Como funciona o processo de edição de uma Fatura?
Contas a Pagar
Inadimplência
- Como exibir a Inadimplência Geral no Boleto?
- Como exibir as inadimplências no Boleto?
- Como informar a inadimplência para os condôminos?
- Como gerar o relatório de Notificação de Débito de uma Unidade?
- Como enviar o relatório de Notificação de Débito para a Unidade?
- Como exibir as inadimplências no Aplicativo?
- Como remover uma Fatura de Inadimplência?
- Como informar que uma inadimplência está Sub Judice?
- Como inserir uma nova inadimplência?
- Como editar uma fatura inadimplente?
- Qual a diferença entre o Relatório de Inadimplência e o Relatório de Adimplência e Inadimplência por Período?
- O que é o Relatório de Histórico de Adimplência?
Acordos
- Como eu faço um Novo Acordo (A Calcular)?
- Como eu faço um Novo Acordo (Calculado)?
- Como eu faço um Novo Acordo (Manual)?
- Onde eu configuro o número máximo de Parcelas de um Acordo?
- O condômino não quitou o Acordo, o que fazer?
- O que é o status de Crítico nos Acordos Realizados?
- Como cancelar um Acordo realizado?